Information Builders apresenta guia de melhores práticas Todas as empresas acreditam que seus procedimentos e práticas podem ser melhorados, apesar de acreditarem que não sejam perfeitos, não é tarefa fácil determinar como, quando o quê precisa ser melhorado. A palavra melhoria, neste contexto, significa melhores práticas, com a idéia de oferecer melhorias de processos. Na área de Business Intelligence, a Information Builders apresenta idéias sobre como, quando, onde e o que pode ser otimizado. Nossa oferta de melhores práticas é apresentada em uma séria de 9 módulos, Melhores Práticas em Business Intelligence Operacional. Não se trata de um livro de receitas, na maioria dos casos, é uma mostra de alternativas disponíveis para que as empresas, possam resolver problemas específicos. Toda a empresa possui sua própria cultura e endereça seus processos de maneira única. A maneira de como os problemas serão solucionados será diferente de uma empresa para a outra, e o que parece ser apropriado para uma empresa não é necessariamente o mais indicado para outra. Nosso objetivo é ajudar nossos clientes a obter o máximo em seus investimentos nos produtos da Information Builders. Percebemos que nossos clientes buscam agilidade para responder a novas situações. Para a empresa, o tempo investido para avaliar, instalar, treinar e efetivamente utilizar a nova tecnologia e desenhar os procedimentos podem ser drasticamente reduzidos. Os produtos da Information Builders possuem o maior número de funcionalidades entre seus concorrentes, fazendo com que nossos clientes possam confiar completamente em nossa tecnologia. Agora nós queremos ajudar nossos clientes a gerenciar seus processos de acesso e gerenciamento da informação para que eles possam dizer: "O acesso dos usuários à informação aumentou tremendamente". O programa de melhores práticas da Information Builders aborda temas críticos para o sucesso do desenvolvimento e otimização de uma solução de Business Intelligence. A diferença deste programa para outros é a cobertura profunda de cada um dos tópicos. Ao invés de apresentar um simples questionário, a metodologia aborda fatores críticos para o sucesso de uma solução de Business Intelligence. Através da exposição de diferentes abordagens, pode-se clarificar e eficientemente endereçar requerimentos estratégicos de uma empresa e ajudá-la no entendimento de como utilizar o Business Intelligence na melhoria de seus processos, incluindo a discussão de cada abordagem com limitações, potenciais, riscos e impacto tecnológico e de negócios. Para ter acesso ao programa, encaminhe um e-mail para marketing@infobuild.com.br com os seguintes dados: empresa, nome, cargo, telefone e e-mail que entraremos em contato. Construindo um ambiente inteligente A indústria de Business Intelligence (BI) vêm amadurecendo durante décadas, permitindo que os fornecedores apresentem hoje uma melhor base tecnológica e experiência. Mas como os clientes estendem o poder do BI em todas as áreas da empresa, eles não só precisam de ferramentas de relatórios, query e análise, mas também de um ambiente completo que permita a construção de complexas aplicações de BI. Isto está além do poder que a maioria das soluções de BI pode oferecer. A maioria dos fornecedores aumentaram suas ofertas em soluções pontuais de relatórios, data warehousing, ou análise, e gradualmente adicionaram soluções pontuais à medida em que atendem a demanda corporativa por suítes de business intelligence. Algumas destas soluções são construídas em casa, outras são adquiridas de terceiros. O resultado é um montante de ferramentas sem conexão. Elas podem acessar o mesmo front-end, pois utilizam uma interface comum, mas por baixo, existe pouca sinergia tecnológica entre os diversos módulos de BI. A Information Builders criou sua suíte de business intelligence e ferramentas de relatórios juntas. Cada componente foi cuidadosamente arquitetado para complementar um ao outro, e todos são baseados em um ambiente de desenvolvimento comum e se completam em serviços de infraestrutura. Isto permite um diferencial, no oferecimento de uma plataforma de BI completa para uma solução corporativa de Business Intelligence. Wayne Eckerson do Instituto de Data Warehouse diz que uma plataforma de BI é caracterizada por uma arquitetura coesiva, onde pode-se desenvolver as funcionalidades de BI. Por exemplo, deve incluir um ambiente de desenvolvimento, segurança, metadados, repositórios, relatórios únicos, entrega comum. Cada uma destas funções toma forma de services que podem ser acessados via Arquitetura Orientada a Serviços (SOA) Ênfase na integração Uma plataforma de BI é o fundamento para o desenvolvimento de relatórios parametrizados e financeiros. O que também permite uma vasta opção de capacidades analíticas via dashboards para gerenciamento de performance, conexão com portais, planilhas e processos analíticos (OLAP). Andy Kellett, analista do Butler Group, acredita que soluções integradas são essenciais para as estratégias das empresas na atualidade. "Se a empresa pretende obter ganhos reais a partir de seus investimentos em BI, será preciso que esteja integrado com todos os outros sistemas da empresa”, diz Andy. "O diferencial do WebFOCUS vem da sua habilidade em trabalhar com todos os tipos de fonte de dados, combinados com a capacidade de desenvolver rapidamente aplicações que permitem a qualquer pessoa na empresa endereçar problemas críticos de negócios" (Butler Tech Audit, April 2003). De acordo com Kellett, o WebFOCUS inclui a capacidade de atender as necessidades de serviços de extração, transformação e carga à entrega de informação via web para a linha de frente. Entre estes dois extremos, provê aplicações de BI que suportam as principais necessidades dos usuários, onde quer que estejam, como aplicações que permitem as facilidades de análises ad-hoc, relatórios, OLAP, geração de documentos e relatórios financeiros, reporting, distribuição através de portal, arquivamento, além das features de segurança e administração de usuários. Liderando o caminho para o SOA Em adição à acomodação de vários tipos de relatórios e visualização de dados, o WebFOCUS trabalha com a arquitetura orientada ao serviço (SOA) para permitir análise de dados em tempo real, monitoramento de eventos e atividades. A partir do acesso à transações em tempo real, data warehouses e processos business-to-business, é possível ter acesso à informação necessária, quando preciso. "Nós percebemos a integração como um dos pontos fortes da solução de BI da Information Builders," diz Kellett. "O componente arquitetura permite a documentação de APIs, permitindo que todas as features e funções do produto estejam disponíveis para uso de processos de terceiros, permitindo a integração com todos os tipos de portais e ambientes de desenvolvimento líderes de mercado. O WebFOCUS pode criar, consumir e publicar Web services, tornando esse processo parte integral de SOA. Em um ambiente WebFOCUS, Web services podem ser utilizados em conjunto com a iWay Software, para permitir acesso universal XML para mais de 300 fontes proprietárias e sistemas de informação, o que facilita a combinação de dados internos com fontes externas e drill down entre vários tipos de informação. Um modelo consistente As empresas hoje não buscam nichos de produtos de BI, elas procuram por padrões que as permitam reduzir o custo de manutenção de toda a estrutura tecnológica. Do posto de vista de pessoas, possuir uma plataforma única de BI aumenta o investimento em ferramentas e conhecimentos comuns. Do ponto de vista de arquitetura, é possível reduzir a redundâncida de informação, eliminando inconsistência de dados e otimizar a lógica de negócios. As empresas que optaram por uma plataforma única de BI podem reduzir drasticamente o custo de suas soluções de BI e relatórios. Em um estudo recente, da Unisys, 92% das grandes empresas dizem que já escolheram ou irão optar por uma plataforma única de BI (Business Intelligence Trends Study, Unisys Corporation, 20 de Augosto de 2004). Estas empresas entendem o ganho a partir da eliminação de ferramentas redundantes. Permitindo acesso ao Operacional Algumas empresas utilizam-se centros de competência de BI para alavancar ao máximo seus investimentos em BI. Estes centros de competência encontram-se entre as unidades de negócio e o departamento de TI, fazendo a ponte entre os requerimentos de gerenciamento de repositório de dados para desenvolver aplicações de BI. Baseando estas aplicações de BI em uma plataforma comum, permitem acelerar os ciclos de desenvolvimento, diminuição de custos e obter respostas mais ágeis para as mudanças de mercado. Com o WebFOCUS, a Information Builders criou uma plataforma de BI flexível que facilita o acesso, entrega e análise da informação, compartilhando o conhecimento e informação através da cadeia de valor. Melhores práticas para o desenvolvimento da informação A tecnologia dever ser desenvolvida e utilizada de modo eficiente a partir de um processo contínuo que permita suportar mudanças e crescimento. A Information Builders têm ajudado, durante seus mais de 30 anos de experiência, empresas dos mais diversos tipos de indústria, a alcançar os benefícios possíveis da tecnologia de seus produtos. Esta propriedade intelectual se aprimorou e cresceu ao longo dos anos, assim como a tecnologia e o mundo dos negócios cresceu e mudou. Sabendo que nosso sucesso depende do sucesso de nossos clients, a Information Builders sente-se motivada em compartilhar este conhecimento através das melhores práticas para o desenvolvimento de nossos clientes. Estas melhores práticas estão organizadas em nove módulos, que cobrem todas as necessidades que um projeto de BI precisa apresentar para ser bem sucedido.
Note que os nomes de produtos ou categoria da de produtos não são mencionadas nos títulos deste módulo. Este processo de melhores práticas pode ser aplicável à maioria dos produtos. As vantagens da Information Builders:
A Information Builders, seus produtos, nossa equipe e conhecimento permitem que você consiga obter o máximo de seus investimentos em tecnologia na busca por informação necessária quando e onde precisar.
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