Como a tecnologia de business intelligence pode contribuir para promover a melhoria da satisfação do cliente, dos processos internos, da gestão de qualidade e garantia no setor automotivo. Este foi o tema da palestra que David Fernandez, diretor da InfoBuild Brasil, abordou no dia 24 de maio, das 8h30 às 12h, no auditório do Sindipeças - Sindicato Nacional da Indústria de Componentes para Veículos Automotores (Av. Santo Amaro, 1386, São Paulo).

O executivo também apresentou cases de empresas como Ford e ArvinMeritor que desenvolveram seus sistemas de garantia utilizando tecnologia da informação. Os participantes também puderam conhecer algumas estratégias de utilização da solução de BI operacional para aprimorar os sistemas de garantia, gerar relatórios em tempo real, detectar problemas e fraudes e melhorar o processo de comunicação com os fornecedores.

Durante o evento, mais de 50 executivos entre Diretores, gerentes, profissionais responsáveis por processos de garantia e qualidade de produto estiveram presentes e puderam trocar experiência sobre o tema abordado.

Para quem quiser ter acesso ao conteúdo apresentado, é só entrar em contato com a InfoBuild Brasil através do telefone 11.3285-1050, falar com Carla e pedir uma cópia da apresentação.